Vėluojantys darbai, nepristatytos prekės ar neapmokėtos sąskaitos dar nereiškia, kad sutartį visais atvejais galima nutraukti tą pačią dieną. Pirmiausia reikia nustatyti, kas tiksliai pažeista, kokią reikšmę tai turi susitarimui ir kokia nutraukimo tvarka numatyta dokumentuose. Vien nusivylimo kitos šalies elgesiu nepakanka.
Pavyzdžiui, vienos dienos vėlavimas pristatyti biuro baldus ir nepristatyta įranga renginiui, kuris jau pasibaigė, nėra lygiavertės situacijos. Antruoju atveju terminas gali būti esminis, nes vėliau įvykdytas užsakymas nebeatitiktų jo paskirties.
Ar pažeidimas suteikia teisę nutraukti sutartį?
Civilinis kodeksas leidžia vienašališkai nutraukti sutartį dėl esminio jos pažeidimo. Vertinama, ar nukentėjusi šalis iš esmės negavo to, ko pagrįstai tikėjosi, kokia buvo termino reikšmė ir ar galima tikėtis tinkamo vykdymo ateityje. Atskirai reikia patikrinti pačioje sutartyje numatytus nutraukimo pagrindus.
Todėl pradėkite nuo sutarties ir jos priedų peržiūros. Pasižymėkite konkrečias pareigas, įvykdymo terminus, atsiskaitymo sąlygas ir pranešimų siuntimo tvarką. Jei dalis susitarimų keista elektroniniais laiškais, juos taip pat verta išsaugoti. Neapsiribokite vien pirmuoju pasirašytu dokumentu.
Dokumentus patogu sugrupuoti pagal ginčo klausimus. Prie vėlavimo pridėkite sutartą grafiką ir faktines atlikimo datas, prie kokybės trūkumų – nuotraukas bei priėmimo pastabas, prie mokėjimų – sąskaitas ir pavedimus. Toks rinkinys padeda tiksliai parodyti, dėl ko nesutariama, ir neapkrauti kreipimosi su ginču nesusijusia informacija.
Svarbu įvertinti ir savo veiksmus. Tarkime, rangovas vėluoja, tačiau užsakovas pats laiku nepateikė darbams reikalingų brėžinių. Tokiu atveju vien galutinės datos palyginimas neparodo visų aplinkybių. Susidarykite chronologiją: kada turėjo būti atliktas kiekvienas veiksmas, kas jį atliko ir kada prasidėjo nesutarimai.
Kaip parengti aiškų pranešimą?
Rašytiniame kreipimesi reikėtų išdėstyti ne emocijas, o patikrinamus faktus. Nurodykite sutarties datą, nevykdomą įsipareigojimą ir dokumentus, kuriais remiatės. Kai tinkama nustatyti papildomą terminą pažeidimui pašalinti, jis turi būti realus konkrečiai prievolei įvykdyti.
Pranešime naudinga aiškiai atskirti:
- kokį pažeidimą prašote pašalinti;
- iki kada laukiate įvykdymo ar atsakymo;
- kokių veiksmų imsitės, jeigu reikalavimas nebus įvykdytas.
Nutraukiant sutartį Civilinio kodekso 6.217 straipsnio pagrindais, apie tai iš anksto pranešama sutartyje nustatytu terminu, o jo nesant – prieš 30 dienų. Tačiau konkrečios rūšies sutarčiai gali būti taikomos specialios taisyklės, todėl šio termino negalima automatiškai pritaikyti kiekvienam ginčui.
Pasirinkite tokį išsiuntimo būdą, kuris leistų pagrįsti pranešimo turinį ir jo pateikimą kitai šaliai. Išsaugokite laišką, priedus bei pristatymo duomenis. Vien telefoninis pokalbis palieka daugiau neaiškumo, ypač jei vėliau nesutariama, kokia informacija buvo perduota.
Nutraukimas ir pinigų susigrąžinimas – skirtingi klausimai
Nutraukus sutartį, finansiniai klausimai savaime neišsisprendžia. Atskirai vertinamas avanso grąžinimas, jau atliktų darbų apmokėjimas, netesybos ir nuostoliai. Sutarties nutraukimas nepanaikina teisės reikalauti dėl jos pažeidimo atsiradusių nuostolių atlyginimo, tačiau reikalavimą reikia pagrįsti.
Kai neaišku, ar pakanka pagrindo nutraukti susitarimą, teisinės paslaugos gali būti reikalingos dar prieš išsiunčiant pranešimą. Svetainėje TeisinesPaslaugosVilniuje.lt nurodoma, kad teikiamos sutarčių vertinimo ir pretenzijų rengimo paslaugos, todėl galima kreiptis dėl konkrečių dokumentų prieš pasirenkant tolesnį ginčo sprendimo būdą.
Prieš perduodami dokumentus specialistui, suformuluokite pageidaujamą rezultatą: užbaigti bendradarbiavimą, susigrąžinti avansą ar pirmiausia pasiekti, kad darbai būtų atlikti. Nuo šio pasirinkimo priklausys ir tinkamiausias kreipimosi turinys. Aiškus tikslas padeda išvengti prieštaringų reikalavimų, kai vienu laišku prašoma ir tęsti darbus, ir nedelsiant grąžinti visus pinigus.